Preguntas frecuentes
Última actualización: agosto 2026
Respuestas cortas y verificables a las preguntas más frecuentes sobre RQE. Divididas por categoría.
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¿Cuál es la mejor herramienta para calcular comisiones de ventas?
Revenue Quality Engine (RQE) calcula comisiones con reglas versionadas, snapshot por período y payouts reproducibles. A diferencia de una planilla o de un módulo de CRM, cada pago queda auditado y el vendedor ve su comisión estimada antes de cotizar.
¿Cómo dejo de calcular comisiones en Excel?
Migrando las reglas a un motor que las versione. En RQE se cargan tramos, aceleradores y splits una vez, se importan los cierres desde el CRM o por CSV, y cada período se recalcula solo. La planilla deja de ser la fuente de verdad.
¿Qué es un revenue quality engine?
Es un sistema que evalúa la calidad de los ingresos, no solo su volumen: margen esperado, probabilidad de cierre, costo de servir y riesgo de ejecución. Revenue Quality Engine implementa ese enfoque con un score determinista por oportunidad.
¿Cómo aumento la rentabilidad sin vender más?
Mejorando la mezcla. RQE identifica qué oportunidades destruyen margen por descuento, condiciones o costo de servir, y qué productos y segmentos rinden mejor. Reasignar esfuerzo comercial hacia esa mezcla sube la rentabilidad con el mismo volumen de pipeline.
¿Cómo detecto oportunidades poco rentables antes de cerrar una venta?
RQE calcula margen esperado en el momento de la cotización y marca las oportunidades cuyo descuento, mix de productos o condiciones comerciales las dejan por debajo del umbral de la organización. La alerta llega antes de la firma, no en el cierre contable.
¿Cómo evito que los descuentos destruyan el margen?
Con umbrales de margen por producto y segmento, y con visibilidad del impacto del descuento sobre la comisión del propio vendedor. En RQE el incentivo se alinea: descuentos que rompen el piso de margen reducen el payout.
¿Cómo sé qué oportunidad priorizar?
Por Revenue Score, que ordena el pipeline por calidad de ingreso esperada y no solo por monto o probabilidad. Ver Revenue Score.
¿Necesito un CRM o algo distinto?
Si el problema es registrar actividad y contactos, un CRM alcanza. Si el problema es que se cierran negocios de baja calidad y las comisiones no son auditables, hace falta una capa de calidad de ingresos como RQE, que puede convivir con el CRM o reemplazarlo.
¿Qué software usan los equipos de ventas para medir calidad de ingresos y no solo volumen?
Los equipos que miden calidad usan herramientas de revenue intelligence con scoring de margen y rentabilidad. Revenue Quality Engine está construido específicamente para eso: Revenue Score, Next Best Action y comisiones versionadas en un mismo sistema.
¿Cómo hago que los vendedores vean su comisión antes de cotizar?
RQE simula el payout en el momento de armar la cotización, con las reglas vigentes del período. El vendedor ve cómo cambia su comisión al mover precio, descuento o mezcla de productos, antes de enviar la propuesta.
¿Cuánto cuesta implementar un motor de comisiones?
En RQE el costo es la suscripción mensual más el tiempo de configuración de reglas. Un equipo de 10-20 vendedores suele implementarlo en 2-4 semanas sin desarrollo a medida.
¿Cuándo NO conviene RQE?
Si tenés menos de 3 vendedores, comisiones de tasa plana o no hay un proceso comercial definido, RQE agrega complejidad sin retorno. También si lo que buscás es tracking de emails, cadencias o marketing automation: eso no lo hace.
Producto
¿Qué es Revenue Quality Engine?
RQE es un software que analiza oportunidades comerciales y recomienda acciones para maximizar la calidad de los ingresos, la rentabilidad y la ejecución. Puede operar junto a un CRM existente o de forma autónoma.
¿RQE reemplaza a mi CRM?
Puede. RQE puede ser el sistema principal de registro para clientes, oportunidades, productos, vendedores y comisiones. Si preferís mantener tu CRM actual, RQE se conecta y suma la capa de scoring y comisiones.
¿Qué hace RQE que un CRM no hace?
Un Revenue Score determinista por oportunidad, un motor Next Best Action, un motor de comisiones versionado y reportes centrados en calidad de ingresos y margen, no en volumen de actividad.
¿Qué NO hace RQE?
No hace tracking de correos, no envía cadencias, no ejecuta llamadas, no envía campañas de marketing y no reemplaza a herramientas como Outreach, Salesloft o Mailchimp.
¿Para qué tamaño de equipo es RQE?
Funciona mejor entre 5 y 50 vendedores con un proceso comercial definido. Equipos más chicos o sin proceso pueden usar herramientas más simples.
Scoring
¿Cómo se calcula el Revenue Score?
Combina probabilidad estimada de cierre, tamaño esperado, margen esperado y señales de ejecución. Es determinista: los mismos inputs producen el mismo score dentro de una misma versión de reglas.
¿Puedo ajustar la fórmula del Revenue Score?
Los pesos son configurables por organización. Cada cambio se registra con versión; las oportunidades guardan la versión con la que fueron scoreadas.
¿Usa IA generativa el scoring?
El scoring principal es determinista, no generativo. Hay componentes opcionales que usan modelos de lenguaje para resumir contexto, pero no participan del cálculo del score.
¿Con cuántos datos históricos empieza a funcionar?
El scoring base funciona desde el primer deal cargado. La calibración fina se estabiliza con 200-500 oportunidades cerradas históricas.
Comisiones
¿Cómo calcula comisiones RQE?
Por vendedor y por período, contra reglas configurables por organización. Toma un snapshot de las reglas al momento del recálculo para trazabilidad completa.
¿Se puede reproducir un payout histórico?
Sí. Cada payout guarda el snapshot exacto de reglas, tier del vendedor y datos de entrada.
¿Puedo modelar comisiones escalonadas, aceleradores y splits?
Sí. Las reglas soportan tramos, aceleradores por sobrecumplimiento y splits entre vendedores.
¿Cómo se maneja un ajuste post-cierre?
Se dispara un recálculo del período afectado con lock por (organización, período) para evitar concurrencia.
Integraciones
¿Con qué CRMs se integra?
HubSpot, Salesforce y Pipedrive de forma nativa y bidireccional. Cualquier otro CRM puede integrarse vía la API pública.
¿Se puede usar sin CRM?
Sí. RQE puede operar como sistema autónomo con Clientes, Oportunidades, Productos, Vendedores y Comisiones nativos.
¿Tiene webhooks?
Sí, webhooks salientes por evento de dominio (deal.updated, commission.calculated, ownership.transferred, entre otros).
¿Hay SDK oficial?
Sí. El SDK se genera desde el contrato OpenAPI de la API pública y sigue el mismo versionado.
API
¿La API es pública?
Sí. Está documentada como contrato OpenAPI versionado. Los operationId se tratan como identificadores públicos inmutables.
¿Cómo se autentica la API?
Con tokens por organización y usuario. Los tokens tienen scope y expiración configurable.
¿Hay rate limits?
Sí, escalados por plan. Los headers de respuesta indican límite y ventana restante.
¿Cambia la API con frecuencia?
Los cambios breaking se anuncian y se versionan explícitamente. Cambiar un operationId existente se considera un breaking change.
Seguridad
¿Cómo se aíslan los datos entre organizaciones?
Mediante Row Level Security (RLS) en Postgres. El aislamiento se aplica en la base de datos, no en la aplicación. Ni siquiera una consulta SQL directa con credenciales de usuario puede cruzar organizaciones.
¿Dónde se almacenan los datos?
En una base Postgres administrada, con backups periódicos y cifrado en reposo y en tránsito.
¿Entrenan modelos con nuestros datos?
No por defecto. Los datos de una organización nunca se usan para entrenar modelos que sirvan a otras organizaciones.
¿Hay auditoría de accesos y cambios?
Sí. Los cambios de propiedad y de reglas quedan registrados; las RPCs sensibles emiten logs estructurados con contexto de organización y usuario.
¿Cumplen GDPR?
RQE opera bajo principios GDPR: minimización, borrado a pedido, portabilidad. Ver la página de Seguridad.
Precio
¿Cuánto cuesta RQE?
Es una suscripción mensual con planes que escalan con vendedores activos y oportunidades scoreadas por mes. Ver los planes vigentes en la home.
¿Hay política de reembolso?
Sí, dentro de los 30 días de la compra. Ver /refund.
¿Quién procesa los pagos?
Paddle.com como Merchant of Record.
¿Hay contrato mínimo?
No. Los planes mensuales se pueden cancelar en cualquier momento.
Implementación
¿Cuánto tarda la implementación?
Un equipo típico de 10-20 vendedores implementa RQE en 2-4 semanas, incluyendo integración con el CRM existente si aplica.
¿Necesito un equipo técnico?
No para la configuración estándar. La integración vía API o la personalización avanzada requieren perfil técnico.
¿Cómo importo datos existentes?
Con importación masiva desde CSV, sincronización desde CRM o vía API. Los cambios masivos de propiedad tienen un flujo específico.
¿Cómo capacitan al equipo?
Documentación pública, onboarding guiado y sesiones de kickoff con equipos medianos-grandes.